Politique d’expédition
Frais de livraison
La livraison est gratuite dans toute la Suisse et au Liechtenstein. Pour les commandes inférieures à CHF 80.–, nous facturons un supplément pour petite quantité de CHF 9.95.
Mode de livraison
- Les envois jusqu’à 30 kg sont distribués par la Poste, en règle générale sous 2 à 3 jours ouvrables.
- Les envois de plus de 30 kg sont livrés par un transporteur jusqu’au bord du trottoir. Dans le panier, vous choisissez le jour et la plage horaire de livraison et pouvez laisser une remarque sur le lieu de déchargement.
Pour les livraisons par transporteur, l’accès doit être plat et praticable pour un camion. Si une livraison directe n’est pas possible, les frais supplémentaires ou un nouveau rendez-vous sont à la charge de la clientèle. Une seconde livraison coûte CHF 80.–.
Pas de retrait, pas de montage
Nous livrons toutes les commandes directement chez vous. Un retrait n’est pas possible. Nous ne proposons ni livraison à l’étage, ni montage, ni installation, ni élimination des anciens appareils.
Assurance transport
Si vous le souhaitez, vous pouvez assurer votre commande dans le panier contre les dommages et la perte pendant le transport (au maximum jusqu’à la valeur de la marchandise au moment de la commande).
Dommages de transport
Veuillez contrôler la livraison immédiatement et signaler les dommages ainsi que les livraisons erronées ou incomplètes dans un délai de 5 jours à shop@spc.ch. Nos CGV s’appliquent.