Shipping policy

Consegna e montaggio

Tutti i prodotti e gli ordini vengono spediti gratuitamente agli indirizzi della Svizzera e del Liechtenstein. Tutti i prodotti del nostro magazzino sono spediti con DHL. Il pacco o il pallet viene sempre consegnato sul marciapiede!

Tuttavia, se desiderate un ritiro personale con consulenza, una consegna al piano o il montaggio da parte di un esperto, compresa la restituzione dei vecchi apparecchi per lo smaltimento - nessun problema, potete scegliere una delle seguenti opzioni di consegna, ritiro e montaggio al momento dell'ordine:

Consegna gratuita con DHL o vettore senza smaltimento:

  • Tutti gli ordini inferiori a 30 kg saranno consegnati da DHL.
  • Tutti gli ordini superiori ai 30 kg saranno consegnati tramite corriere con preavviso telefonico. Pertanto vi chiediamo di darci tutti i numeri di telefono correttamente con l'ordine.
  • Tutte le consegne gratuite sono consegne sul marciapiede senza smaltimento.
    Nel caso di una consegna tramite corriere, la strada d'accesso deve anche essere livellata (piana) fino alla prima porta d'ingresso bloccabile con un camion. Se la consegna diretta non è possibile, l'ultimo miglio deve essere coperto a spese del cliente o deve essere concordata una nuova data con un sovrapprezzo corrispondente.

Consegna tramite corriere con smaltimento:

  • Tutti gli ordini superiori ai 30 kg saranno consegnati tramite corriere con preavviso telefonico. Pertanto vi chiediamo di darci tutti i numeri di telefono correttamente con l'ordine.
  • Il numero di unità da prendere per lo smaltimento non deve superare il numero di unità da consegnare con lo smaltimento (esempio: 1 unità consegnata - opzione con smaltimento selezionata = 1 unità per lo smaltimento).
  • Le condizioni di consegna e i supplementi forfettari per articolo di questa prestazione aggiuntiva si trovano nelleAGB attualmente in vigore su o direttamente nel carrello. I dispositivi senza selezione/ordine con smaltimento non possono essere portati via dal trasportatore.
  • Tutte le consegne sono intese come consegne sul marciapiede. Di conseguenza, il dispositivo da portare con sé per lo smaltimento deve essere fornito anche sul marciapiede.

Consegna con DHL:

  • Gli ordini sono solitamente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi.
  • Riceverete gli ordini (a seconda delle dimensioni) con DHL o Sieber.
  • Le condizioni di consegna e i supplementi forfettari per articolo di questo servizio aggiuntivo si trovano nelleAGB attualmente in vigore su o direttamente nel carrello.

Ritiro gratuito magazzino SPC San Gallo:

  • Tutti gli ordini possono essere ritirati presso la nostra filiale (ufficio, showroom e centro di servizio/logistica) a San Gallo. Riceverete una notifica di ritiro separata via e-mail o telefono immediatamente dopo il ricevimento della merce.
  • Siamo anche lieti di accettare i vostri vecchi apparecchi per lo smaltimento presso la nostra filiale di San Gallo.
  • Il ritiro, la consulenza e l'eventuale smaltimento nella nostra filiale CSP di San Gallo sono naturalmente gratuiti per voi.
  • Scegliete comodamente una delle opzioni di pagamento possibili su Collection.
  • Quando si ritira un ordine che è stato effettuato tramite fattura, vi sarà richiesto di presentare un'identificazione ufficiale.

Consegna del pavimento incluso lo smaltimento

  • Consegniamo tutti gli ordini comodamente sul posto al piano desiderato o nel luogo di vostra scelta. Si prega di notare le nostrecondizioni di consegna attualmente valide . Sarete avvisati per telefono per un appuntamento. Pertanto, vi chiediamo di indicare correttamente tutti i numeri di telefono al momento dell'ordine.
  • La consegna al piano include la consegna con 2 uomini, il disimballaggio dei dispositivi, lo smaltimento del materiale di imballaggio e la restituzione dei vecchi dispositivi per lo smaltimento.
  • Il numero di apparecchi da smaltire non deve superare il numero di apparecchi consegnati (esempio: 1 apparecchio consegnato = 1 apparecchio da smaltire).
  • Il supplemento per apparecchio è depositato direttamente con il prodotto, poiché può variare a seconda del tipo di apparecchio. Una consegna al piano in una data fissa sarà addebitata con un supplemento di CHF 100.00 per ordine.
  • Le consegne al piano sono di solito effettuate entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine o dal ricevimento del pagamento anticipato.

Consegna e montaggio incluso lo smaltimento

  • Consegniamo tutti i dispositivi comodamente sul posto e li installiamo professionalmente sul piano desiderato o nel luogo di vostra scelta. Si prega di notare le nostrecondizioni di consegna attualmente valide . Sarete avvisati per telefono per un appuntamento. Pertanto vi chiediamo di indicare correttamente tutti i numeri di telefono al momento dell'ordine.
  • La consegna e l'installazione includono la consegna e l'installazione professionale, la messa in funzione dell'attrezzatura, lo smaltimento del materiale di imballaggio e il ritiro della vecchia attrezzatura per lo smaltimento.
  • Il numero di apparecchi da smaltire non deve superare il numero di apparecchi consegnati (esempio: 1 apparecchio consegnato = 1 apparecchio da smaltire).
  • Il supplemento per apparecchio è depositato direttamente con il prodotto, poiché può variare a seconda del tipo di apparecchio. La consegna e l'installazione in una data fissa sarà addebitata con un supplemento di CHF 100.00 per ordine.
  • Le consegne e le installazioni sono solitamente effettuate entro 3-8 giorni lavorativi dopo la ricezione dell'ordine o la ricezione del pagamento anticipato.